刚过去的国庆长假一个短视频很快成为社会大众的关注热点，一个游客在购物时不小心把一个手链弄坏了，本打算买下来，但是店员一句“受损货物需要双倍赔偿”彻底激怒了这个游客，直接电话报警。那么碰到这样的事情到底要怎么做呢？商家要求的损坏货物双倍赔偿到底合不合法？

首先，需要搞明白是质量问题还是侵权。如果是质量的问题，就无需赔偿。如何判断是不是侵权呢？一要有侵权行为；二要有造成损坏结果；三是侵权行为要和损害结果之间有因果关系；四是行为人主观上有故意和过失。简单地说就是因为过失或者故意把物品损坏了，如果不是因为过失或者故意把物品损坏就不是侵权。如果是侵权，就负有赔偿的义务。

其次，根据《中华人民共和国侵权责任法》第十五条  承担侵权责任的方式主要有：（一） 停止侵害；（二） 排除妨碍；（三） 消除危险；（四） 返还财产；（五） 恢复原状；（六） 赔偿损失；（七） 赔礼道歉；（八） 消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第十九条  侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。可以清楚地看出我国侵权责任的赔偿原则是填平原则，即造成了多大的损失就赔偿多少。因此，商家要求损坏物品双倍赔偿不合法。

旅游总是让人心情愉快，但是旅游过程中遇到的一些小问题让人心烦，遇到了就要冷静处理，如果无法沟通解决，110是最好的选择，依据法律有理、有利、有节维护自己的权利。

                                                                                                 供稿人：贾增本17782917750